Politique de résiliation
Politique de résiliation de l’abonnement
Certains Services de notre boutique sont proposés sous forme d’abonnement mensuel sans engagement. La présente politique explique comment modifier ou annuler votre abonnement « Groupe de Training ».
1. Fonctionnement de l’abonnement
- Facturation récurrente : vous êtes prélevé·e chaque mois à la date anniversaire de votre première commande, via le moyen de paiement sécurisé enregistré (Shopify Payments). Vos données de paiement sont stockées de façon chiffrée par notre prestataire ; BECOMBODY n’y a jamais accès.
- Accès au contenu : tant que votre abonnement est actif, vous bénéficiez d’un accès illimité au serveur Discord privé, aux séances d’entraînement et aux mises à jour hebdomadaires.
2. Renouvellement automatique
L’abonnement est reconduit tacitement d’un mois sur l’autre. Si vous ne souhaitez pas être renouvelé·e, vous pouvez annuler à tout moment conformément au § 3 ci‑dessous.
3. Annulation ou modification
- Depuis vos e‑mails de confirmation : chaque e‑mail de confirmation de commande contient un lien direct vers votre espace client pour gérer (mettre à jour ou annuler) votre abonnement.
- Depuis votre espace client Shopify : connectez‑vous avec l’adresse e‑mail utilisée lors de l’achat, puis sélectionnez « Gérer l’abonnement ».
- Par e‑mail : écrivez‑nous à contact@becombody.fr en indiquant votre numéro de commande.
4. Prise d’effet de la résiliation
- Toute demande d’annulation reçue avant la prochaine date de facturation stoppe le renouvellement futur ; aucun nouveau prélèvement ne sera effectué.
- L’accès au serveur Discord et aux contenus reste actif jusqu’à la fin de la période déjà réglée. Aucun prorata ni remboursement n’est accordé pour le mois entamé (voir Politique de rétractation pour un éventuel remboursement avant première utilisation).
- À l’expiration de la période en cours, votre compte est automatiquement désactivé et vos droits d’accès retirés.
5. Changement de moyen de paiement
Vous pouvez mettre à jour votre carte bancaire ou votre méthode de paiement à tout moment depuis le même lien « Gérer l’abonnement ».
6. Assistance
Pour toute question sur la gestion ou l’annulation de votre abonnement, écrivez‑nous à contact@becombody.fr.
Dernière mise à jour : 04/07/2025