Politique de remboursement

Politique de rétractation et de remboursement

Nous appliquons un droit de rétractation de 14 jours, ce qui signifie que vous disposez de 14 jours à compter de la confirmation de votre commande pour demander un remboursement.

1. Admissibilité

• L’abonnement est éligible au remboursement uniquement si vous n’avez pas encore accédé au serveur Discord.
• Dès votre première connexion au serveur Discord ou consultation du contenu, la prestation est réputée pleinement fournie (art. L221‑28 13° C. conso.) ; vous renoncez alors à votre droit de rétractation et aucun remboursement n’est possible.

2. Procédure

1. Envoyez une demande à contact@becombody.fr en indiquant l’adresse e‑mail utilisée pour l’achat et le numéro de commande.
2. Nous accusons réception sous 48 h et confirmons l’admissibilité.
3. Si votre demande est acceptée, nous procédons au remboursement dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés via le même moyen de paiement.

3. Questions

Vous pouvez nous contacter à tout moment à contact@becombody.fr pour toute question relative aux rétractations ou remboursements.

Dernière mise à jour : 04/07/2025